Stand: Juli 2020
Liebe Gäste,
hier finden Sie aktuelle Informationen für Ihren Urlaub in Kroatien.
Bedingt durch die weltweite Pandemie-Situation, bitten wir um Verständnis, dass es an dem von Ihnen gewählten Reiseziel zu Einschränkungen kommen kann. Das Tragen von Mund-Nasen Schutz ist in Supermärkten, Shops und Geschäften Pflicht. In Restaurants, Cafes und Hotels ist das Tragen von Masken nicht vorgeschrieben.
Wie in Deutschland auch, sind alle Personen angehalten auf den Mindestabstand von 1,50 m zu achten. Alle unsere Leistungsträger vor Ort halten die EU-Richtlinien für Gastronomie und Tourismus ein. Weitere aktuelle Informationen und Antworten auf die häufigsten Fragen erhalten Sie auf der Seite der kroatischen Gesundheitsbehörde: https://mup.gov.hr/uzg-covid/deutsch/286213
Was ist zu beachten:
PKW-Anreise:
Die Durchreise durch Österreich und Slowenien ist ohne Einschränkungen möglich. Um Wartezeiten an der slowenisch-kroatischen Grenze zu vermeiden, ist die Nutzung der „Fast Lane“ zu empfehlen. Dafür ist vor Abreise eine Registrierung auf dem Portal https://entercroatia.mup.hr/ nötig. Bitte haben Sie an der Grenze Ihren Personalausweis und Reiseunterlagen/Hotelvoucher parat.
Flugreisen:
An Flughäfen und während des Fluges ist das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes vorgeschrieben. Um die EInreiseprozedur zu beschleunigen, empfehlen wir vor Abreise die Registrierung auf dem Portal https://entercroatia.mup.hr/
In Reisebussen (z.B. be Flughafentransfers, Ausflügen und Rundreisen) ist das Tragen einer Maske vorgeschrieben. Bei der Sitzverteilung wird auf den Mindestabstand geachtet.
In den Unterkünften:
In Hotels besteht für die Gäste keine Maskenpflicht. In den meisten Hotels wird morgens und abends Buffet angeboten, allerdings wird ein Mitarbeiter das gewünschte Essen auf den Teller servieren. Ebenso die Vorspeise (Suppe) und Salate Es entfällt in der Regel das Vorspeisen-und Nachspeisenbuffet. Frühstück wird in einigen Hotels auch am Tisch serviert. Einige Hotels haben generell auf Menüs umgestellt. Um den Kontakt möglichst gering zu halten gibt es in einigen Hotels eingeschränkten Zimmerservice. Wir versuchen, die jeweiligen Informationen zu aktualisieren. Desinfektionsmittel stehen in mehreren Bereichen des Hotels allen Gästen zur Verfügung. An Pools und Stränden ist der Mindestabstand von 1,50 Meter zu beachten.
Kreuzfahrten:
Aktuelle Informationen finden Sie hier:
Freuen Sie sich auf eine unbeschwerte Zeit in Kroatien. Ihre Gastgeber werden alles dafür tun, dass Sie Ihren Urlaub bestmöglich genießen können. Zahlreiche Gäste aus Übersee werden in diesem Sommer nicht anreisen. Daher werden wesentlich weniger Urlauber erwartet und die Strände sowie Sehenswürdigkeiten sicher weniger frequentiert sein werden.
Buchen ohne Risiko
Sie haben Lust auf Urlaub? Für alle Neubuchungen bieten wir eine kostenlose Umbuchungsmöglichkeit bis 30 Tage vor Anreise an (Gilt für alle Buchungen in Verbindung mit Croatia Airlines-Flügen, Nur-Hotel, Kreuzfahrten)
Wenn Sie bei uns eine Reise gebucht haben und diese stornieren wollen, dann bieten wir Ihnen bis 30 Tage vor Anreise Ihre Reise einmalig auf einen späteren buchbaren Termin zum tagesaktuellen Preis umzubuchen (gilt für alle Reisen außer mit Condor- und Eurowingsflügen)
Für Stornierungen nach den genannten Fristen gelten die Stornobedingungen laut AGB.
Diese Regelung gilt für alle Kunden die eine Reise für das Jahr 2020 gebucht haben unabhängig vom Buchungszeitpunkt.
Anfragen können Sie gerne an info@misir.de richten oder telefonisch unter 0201 439370. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es aufgrund des hohen Aufkommens von Anfragen eventuell zu Wartezeiten kommen kann.
Die letzten Wochen waren für uns alle eine aufregende Zeit. Bei allen Kunden, deren Reisen wir in diesem Frühling absagen mussten, möchten wir uns bedanken für Ihre Geduld und Verständnis. Viele von Ihnen haben umgebucht auf andere Termine in diesem Jahr oder auf 2021. Wir wissen dieses Vertrauen zu schätzen.
Mit sonnigen Grüßen aus Essen
Ihr Team von Misir Sonnenlandreisen aus Essen
